أسئلتكم، وأجوبتنا.

نوصّل في جميع أنحاء الإمارات. تستغرق التوصيلات المحلية عادةً من 1 إلى 3 أيام عمل، وتُرسل جميع الطلبات بتوصيل مؤمَّن. ويمكنك أيضًا الاستلام من معرضنا في القوز بدبي.

اطلب عبر موقعنا أو الهاتف أو واتساب، أو زرنا في القوز بدبي. تصفّح المجموعة، أو راسلنا لمساعدة شخصية في الاختيار.

الدفع عند الاستلام، وGCash، وMaya، وBPI، وCCAvenue، وBotim، وe& (اتصالات)، والمشرق، والأنصاري للصرافة. وللتقسيط نوفّر تابي وتمارا والدفع على دفعات (Layaway). الخيارات المتاحة عبر الإنترنت تظهر عند إتمام الطلب.

نعم. كل قطعة مضمونة الأصالة 100% ومعتمدة حسب العيار، لتستثمر وترتدي بثقة كاملة. جميع قطعنا من الذهب عيار 18.

تتغير أسعار الذهب يومياً. تعتمد الأسعار على سعر الذهب الحالي والوزن ومصنعية الصياغة.

إذا لم تكن القطعة متوفرة، سنتواصل معك لاقتراح قطعة مماثلة أو ترتيبها لك.

يُقدَّم كل طلب في تغليف بيناس غولد.

نعم. إذا واجهت مشكلة في طلبك، يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام، بشرط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية وفي تغليفها الأصلي. تواصل معنا مع رقم طلبك وسنساعدك.

تستغرق التوصيلات المحلية عادةً من 1 إلى 3 أيام عمل. يُرسل كل طلب بتوصيل مؤمَّن، ويمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر واتساب.

عبر واتساب على +971 50 589 4382، أو الهاتف على +971 50 581 8365 أو +971 55 591 3226، أو عبر البريد sparkbrightly@pinasgolduae.com، أو زرنا في القوز الصناعية 2 بدبي.

الذهب عيار 18 يتكون من 75% ذهب خالص ممزوج بمعادن أخرى لزيادة متانته، ويُدمغ بالرقم 750، أي 750 جزءاً من الذهب الخالص في كل ألف. يحتفظ بلون ذهبي غني، ويتحمل الاستخدام اليومي ويثبّت الأحجار جيداً، ولهذا جميع مجوهرات بيناس غولد من عيار 18.

تتبع أسعار الذهب في الإمارات سعراً يومياً للغرام. عندما ننشر سعر عيار 18 لليوم يظهر أعلى صفحات المتجر، وتُحسب كل قطعة من وزنها وهذا السعر مع مصنعية الصياغة وضريبة القيمة المضافة 5%. لمعرفة أحدث سعر راسلنا عبر واتساب أو ماسنجر.

نعم. كل قطعة من الذهب الأصلي المعتمد عيار 18. تذكر فاتورتك الضريبية العيار والوزن، وإذا وجد مختبر معتمد أن قطعة أقل من عيارها المذكور، نردّ المبلغ أو نستبدلها وفق ضمان الأصالة.

نعم. نوصّل إلى باب منزلك في أي مكان في الإمارات، عادةً خلال 1–3 أيام عمل، مع توصيل آمن. ولأن الذهب ثمين، قد يُطلب من المستلم إبراز الهوية والتوقيع. ويمكنك أيضاً الاستلام من معرضنا في القوز، دبي.

نعم. يمكنك تقسيط المبلغ عبر تابي أو تمارا، أو حجز قطعة بنظام الدفع على دفعات (Layaway). راسلنا عبر واتساب أو ماسنجر وسنرتب ذلك لطلبك.

نعم. مجوهراتنا من الذهب الأصلي المعتمد عيار 18، لذا يمكن رهنها. يحدد كل محل رهن قيمة القرض وشروطه. احتفظ بفاتورتك الضريبية ولا تُغيّر الدمغة. التفاصيل في شروط رهن الذهب.

الرقم 750 هو دمغة الذهب عيار 18، وهو معيار النقاوة: 750 جزءاً من الذهب الخالص في كل 1000. ابحث عنه على قطعتك من بيناس غولد؛ وفي القطع الصغيرة جداً يُذكر العيار في فاتورتك بدلاً من ذلك.

بيناس غولد شركة مجوهرات ذهبية مملوكة لفلبينيين في دبي، الإمارات العربية المتحدة. و"Pinas" هو الاسم الذي يطلقه الفلبينيون على الفلبين. منذ عامين نخدم زوار معرضنا في الخيل جيت، القوز، والعملاء عبر الإنترنت في أنحاء الإمارات، مع الطلب عبر ماسنجر وواتساب.